Con la generación de una Clave de Seguridad Social, los beneficiarios de ANSES pueden acceder desde sus computadoras o celulares al servicio de Atención Virtual. ¿Qué trámites puedo hacer?
ANSES Clave de Seguridad Social: Qué trámites puedo hacer
La Atención Virtual de ANSES permite que los beneficiarios puedan realizar sus trámites sin necesidad de acercarse a una oficina física. Estos son los servicios disponibles:
- Jubilaciones y pensiones: Citación para agregar documentación o cese de servicios; Cambio de obra social para jubilados y pensionados; Acrecimiento de pensión.
- Asignaciones Familiares: Asignación Prenatal; Asignación por Maternidad / Maternidad Down; Autorización para el cobro de asignaciones por hija/o con discapacidad; Pago Único (Matrimonio, Nacimiento o Adopción).
- Desempleo: Prestación por Desempleo
- Apoderados: Apoderada/o para jubiladas/os y pensionados; Apoderada/o para Asignaciones Familiares; Abogadas/os: solicitar poder para tramitar.
- Cambio de obra social para trabajadoras/es
- Subsidio de contención familiar
- Reclamos generales de Programa Hogar (períodos impagos, agregar un/a apoderada/o o cambiar la boca de pago)
- Pago de Obligaciones Judiciales no Previsionales
ANSES Clave de Seguridad Social: Cómo ingreso a Atención Virtual
Para utilizar los servicios de Atención Virtual y hacer los trámites disponibles, es necesario contar con una Clave de Seguridad Social. Luego, se debe ingresar a https://servicioscorp.anses.gob.ar/clavelogon/logon.aspx?system=siexp2 con esa Clave de Seguridad Social y número de CUIL.
Para avanzar sin inconvenientes, todos los datos de contacto deben estar actualizados en Mi ANSES para recibir las respuestas a los trámites por correo electrónico.
Cabe recordar que el servicio de Atención Virtual está disponible los días hábiles de 00 a 20hs.
ANSES Clave de Seguridad Social: Cómo se utiliza Atención Virtual
Una vez ingresado a Atención Virtual, la realización del trámite es muy sencilla requiere solo dos pasos:
- Seleccionar el tipo de atención requerida
- Describir brevemente el motivo del trámite
Una vez enviado el trámite, la plataforma permite visualizar su estado que puede ser:
En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un/a operador/a de ANSES solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: donde se visualiza el historial de trámites realizados y desde donde se podrá descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.
