Los jubilados y pensionados de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) tienen la posibilidad de cambiar la entidad bancaria en la que reciben sus haberes después de haber cobrado por primera vez en el banco asignado al comenzar a percibir la prestación. La gestión es gratuita y puede realizarse online mediante Mi ANSES o, en determinadas situaciones, de manera presencial.
Esta alternativa permite cambiar de banco por motivos relacionados con la distancia, la atención recibida u otras razones personales. Para realizar la solicitud por internet, es necesario contar con la Clave de la Seguridad Social y mantener los datos de contacto actualizados y validados dentro de la plataforma.
Requisitos para cambiar el banco o medio de cobro en ANSES
El requisito fundamental consiste en haber cobrado al menos una vez la jubilación o pensión en la entidad que ANSES asignó al momento de iniciar el beneficio. Después de ese primer pago, el titular puede elegir otra entidad bancaria entre las que se encuentran habilitadas para funcionar como agentes pagadores.
Para efectuar el trámite online se necesita la Clave de la Seguridad Social, además de tener validado el número de celular y el correo electrónico registrados en Mi ANSES. Durante el procedimiento, el sistema puede solicitar una confirmación de identidad mediante un código enviado por SMS o email. También es necesario disponer del DNI del titular.
Si se realiza de manera presencial, se debe presentar el DNI junto con el formulario PS 6.37, Solicitud cambio agente pagador. La documentación debe entregarse en una oficina de ANSES. Existe una excepción para los beneficiarios de una Pensión No Contributiva por Invalidez, quienes únicamente pueden solicitar el cambio de medio de cobro de forma presencial y con turno.
Cómo cambiar el banco desde Mi ANSES por internet
Para comenzar, hay que ingresar a Mi ANSES utilizando CUIL y Clave de la Seguridad Social. Antes de continuar, la plataforma solicita verificar que los datos personales y la información de contacto estén actualizados. Si el teléfono o el correo todavía no fueron validados, es posible completar ese procedimiento antes de solicitar el cambio.
Luego se debe acceder al apartado “Cobros” y elegir “Cambiar medio de cobro jubilaciones y pensiones”. Allí se mostrará la prestación correspondiente y estará disponible la opción para iniciar la modificación. El sistema indicará los pasos necesarios para seleccionar la nueva entidad y completar las verificaciones de seguridad.
ANSES remite un código de confirmación al celular o correo electrónico registrado, que debe ingresarse para validar la solicitud. El procedimiento también incluye la comprobación del DNI. La gestión puede efectuarse desde la aplicación oficial Mi ANSES, por lo que no es necesario concurrir personalmente a una oficina. El trámite es gratuito y puede completarse desde cualquier dispositivo conectado a internet.
Paso a paso para modificar el lugar de cobro desde la web o la app
El procedimiento es prácticamente igual tanto en la página web como en la aplicación. Primero hay que ingresar con CUIL y Clave de la Seguridad Social y comprobar que el teléfono y el correo electrónico estén validados. Después, desde el menú Cobros, se debe seleccionar la alternativa destinada a modificar el medio de cobro de jubilaciones y pensiones. A continuación, se elige la prestación correspondiente y se siguen las indicaciones de la plataforma.
Después de enviar la solicitud, el nuevo agente pagador queda sujeto al período de procesamiento correspondiente. Según ANSES, la modificación se concreta aproximadamente 60 días después de realizar la solicitud y completar las verificaciones. Hasta que finalice ese proceso, el haber continuará depositándose en el banco habitual.
También es posible hacer la gestión de manera presencial. En ese caso, el titular debe concurrir con el DNI y el formulario PS 6.37. Esta modalidad resulta especialmente útil para quienes no pueden completar el trámite digital o están comprendidos en alguna de las situaciones que requieren atención presencial.
Qué bancos y medios de pago se pueden elegir
Para jubilaciones y pensiones, ANSES permite seleccionar cualquiera de los bancos habilitados para actuar como agentes pagadores. Las opciones disponibles pueden variar y son las que aparecen en el sistema al momento de iniciar la solicitud. Esta modalidad se diferencia de la utilizada para algunas asignaciones familiares.
En el caso de jubilaciones y pensiones, la información oficial de ANSES contempla específicamente a los bancos habilitados como entidades para recibir los haberes. Las opciones vinculadas con CBU o billeteras virtuales que figuran en otros procedimientos corresponden a determinadas asignaciones y programas, y no al sistema general de cobro de jubilaciones y pensiones.
Antes de solicitar la modificación, el titular puede consultar el lugar y la fecha de cobro desde Mi ANSES, ingresando en Cobros > Consultar fecha y lugar de cobro. Así puede conocer cuál es la entidad registrada actualmente y comprobar posteriormente que el cambio haya sido aplicado. La gestión no tiene costo y tampoco modifica el monto de la prestación previsional: únicamente cambia el banco responsable de depositar el haber.
